الجودة

تبذل أرابايز قصارى جهدها لتكون شريكًا عالميًا موثوقًا به لتقديم المحتوى بأفضل جودة. ولذلك يتم تطبيق معايير الجودة العالمية في أرابايز منذ 10 أعوام. فقد حصلنا على شهادة ISO 9001:2000 في 2005، ثم شهادتي ISO 9001:2008 وEN 15038:2006 في 2008. وأخيرًا تم اعتماد شركتنا وفقًا لأحدث المعايير الدولية في مجال الترجمة بحصولنا على شهادة ISO 17100:2015.

نحن نعمل على تحقيق أقصى درجات رضا العملاء وأفضل جودة للخدمات التي نقدمها. ولزيادة ثقة عملائنا واطمئنانهم، نتبع إطار عمل معترف به لقياس جودة الأداء وتحسينها وضمانها. ولهذا لدينا إدارة داخلية لتحسين الجودة مسؤولة عن التحسين المستمر لكفاءة وفعالية الشركة، وذلك بمساعدة قسم إدارة المعرفة المسؤول عن جمع أفضل الممارسات والمعرفة المتعلقة بالأعمال. يؤدي وجود كلا القسمين جنبًا إلى جنب مع حرصنا على اتباع المعايير الدولية إلى وجود نظام فعال لإدارة الجودة.